Vos questions les plus fréquentes

C'est la réaction de 90 % de nos clients, et c'est parfaitement normal ! Nous ne sommes pas des machines et nous ne cherchons pas une performance parfaite de présentateur de télévision. Nous prenons tout notre temps. Si vous bafouillez ou si vous avez un trou de mémoire, nous coupons simplement la caméra, nous buvons une gorgée d'eau, et nous reprenons tranquillement. Lors du montage, nous éliminons toutes ces petites hésitations pour que vous apparaissiez sous votre meilleur jour, de manière fluide et naturelle.

Généralement, pour les mémoires de famille, nous nous déplaçons directement chez vous. C'est l'endroit où vous vous sentez le plus à l'aise, entouré de vos objets familiers et de vos souvenirs. Nous pouvons également louer des espaces de studio chaleureux si votre projet (comme un cours en ligne ou un balado) nécessite un décor plus neutre ou spécifique.

Pour réserver une date de tournage, nous demandons un acompte de 30 %. Le reste est payable après la validation de la vidéo finale. Conformément aux lois sur la protection des consommateurs au Canada, vous disposez d'un délai d'annulation gratuit de 10 jours après la signature du contrat, à condition que le tournage n'ait pas encore débuté. Notre priorité absolue est votre satisfaction et votre confort émotionnel.

Notre marque pommit.pro est soutenue techniquement et financièrement par notre maison mère, LYROS TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITED, située en Inde. Ce partenariat nous permet d'avoir accès à une plateforme logicielle et de stockage de fichiers vidéo de pointe, tout en nous déchargeant de la lourde maintenance de nos infrastructures de serveurs. Cependant, vos interlocuteurs et les équipes de tournage qui viennent vous filmer sont 100 % locaux et basés au Canada.